Norðurþing bætir stafræna þjónustu við íbúa og tekur í notkun íbúagátt. Íbúagáttinni er ætlað að auka sjálfvirkni og gagnvirkni í meðferð mála, eyðublaða, umsókna og erinda fyrir íbúa Norðurþings og hagkvæmni í rekstri. Við þessar breytingar munu eldri eyðublöð hverfa af heimasíðu Norðurþings og þurfa allar umsóknir að fara í gegnum íbúagáttina. Eyðublöð og umsóknir fara þá í farveg og skila sér svo beint á starfsmann viðeigandi málaflokks.